Auf Nummer sicher
Bis zum Anreisetag kostenfrei mit dem Reise-Stornoschutz stornieren.
Umbuchungen oder Stornierungen nehmen wir kostenfrei vor.
Sorgenfrei dank Reise-Stornoschutz
Für einen Pauschalbetrag („Reugeld“) erhalten Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen, bis zum Anreisetag, von der Buchung zurückzutreten. Eine vorzeitige Abreise ist nicht inkludiert. Nicht abschließbar für Merkur Health Buchungen.
Gebühren ohne Reise-Stornoschutz
Stornogebühren auf das gebuchte Arrangement
Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
Bis 7 Tage vor Anreise: 50 %
Bis 1 Tag vor Anreise: 70 %
Am Anreisetag und bei vorzeitiger Abreise: 100 %
Merkur Health Buchungen unterliegen eigenen Bestimmungen.
Stornierungen müssen schriftlich bekannt gegeben werden.
Wo ist der Reise-Stornoschutz abzuschließen?
Bei Online-Buchungen können Sie den Reise-Stornoschutz im zweiten Schritt als Zusatzleistung hinzufügen. Die Kosten sind in der Zusammenfassung vor Buchungsabschluss ausgewiesen. Bei telefonischen/schriftlichen Buchungen fragen Sie unsere Mitarbeiter in der Urlaubshotline.
Wann ist der Reise-Stornoschutz zu bezahlen?
Dieser ist bei Buchung per Kreditkarte sofort zu bezahlen. Sollte der Stornoschutz („Reugeld“) nicht bezahlt werden, treten automatisch die Stornobedingungen lt. AGB in Kraft.
Wie lange besteht der Stornoschutz?
Der Reise-Stornoschutz beginnt mit Buchungsbestätigung und ist bei Buchung sofort zu bezahlen. Ende des Stornoschutzes am Tag der Anreise um 0 Uhr.
Wie kann ich stornieren?
Wir bitten um Verständnis, dass ausschließlich schriftliche Stornierungen entgegen genommen werden.
Fragen & Antworten
Sollten Sie Anmerkungen oder Fragen zu unserem Reisestornoschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte.